BLOQUE 4. COMUNICACIÓN Y REPRESENTACIÓN TÉCNICA

Una de las primeras formas con que el hombre comenzó a experimentar para comunicarse fue la gráfica, que describía una operación por medio de figuras o signos plasmados mediante las técnicas del dibujo o pintura.


4.1. LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN TÉCNICA

La comunicación técnica tiene como objetivo explicar el funcionamiento de los dispositivos con los que trabajamos: qué y cómo lo hacen. Su utilidad consiste  en mantener un registro claro y exacto, con el fin de que las nuevas generaciones retomen los conocimientos existentes como punto de partida para crear innovaciones.

La información técnica se caracteriza por transmitir datos relacionados con el diseño, producción, operación, uso y mantenimiento de una máquina, proceso o sistema. 


LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN TÉCNICA: ORAL, IMPRESA, GESTUAL Y GRÁFICA.
El proceso de comunicación requiere signos convencionales organizados con apego a ciertas reglas que establecen su combinación. El ejemplo más claro es el idioma: las palabras son signos convencionales con cierto significado para el hablante.

• Oral: Técnica mediante la cual se producen sonidos por medio del aparato fonador humano. Es la técnica más utilizada en la comunicación humana.
• Impresa: Representación gráfica de los sonidos. Se le conoce mejor como escritura.
• Gestual: Técnica que interpreta las expresiones del rostro, la postura y los movimientos del cuerpo para encontrar mensajes no verbales emitidos por el comunicantes.
• Gráfica: Utiliza signos escritos diferentes a las palabras para comunicar el mensaje, como los diagramas de flujo.
• Señales: Son mensajes no verbales, condensados y de significado unitario. Los colores del semáforo son un ejemplo.

LOS COMPONENTES DE UN SISTEMA DE COMUNICACIÓN: FUENTE, CODIFICADOR, TRANSMISOR, RECEPTOR, DECODIFICADOR Y DESTINO.

Se dice que la comunicación es un sitema porque está integrada por diversos componentes que interactúan entre sí cierto grado de armonía. En todo sistema de comunicación están presentes los siguientes componentes:

• Mensaje: Conjunto de signos convencionales que forman un significado preciso.
• Fuente: Es el origen de los datos que serán transmitidos y forman un mensaje.
• Codificador: Conjunto de instrumentos utilizados para construir el mensaje.
• Transmisor: También llamado Canal de Transmisión, es el medio por el cual se transporta el mensaje.
• Receptor: También conocido como canal de recepción, es el medio a través del cual el mensaje alcanza su destino.
• Decodificador:  Conjunto de instrumentos utilizados para interpretar el mensaje.
• Destino: Sujeto a quien se dirigen los datos que forman el mensaje.
• Retroalimentación: La respuesta que da el sujeto-destino al mensaje enviado.

El mensaje de comunicación se aplica a cualquier sujeto capaz de intercambiar información con otro, sin importar su naturaleza; sólo necesitan un marco de referencia común.

EL PAPEL DEL PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PARA COMUNICAR Y REPRESENTA PROCESOS DE PRODUCCIÓN.

Para representar procesos de producción, el diagrama de flujo resulta ideal por su claridad y precisión: no deja lugar a huecos informativos o interpretaciones subjetivas. Se lee y escribe de izquierda a derecha y de arriba hacia abajo, marcando cada uno de los pasos que deben ejecutarse con su correspondiente símbolo y texto explicativo. El orden de los pasos se indica por las puntas de flecha en las líneas de flujo.

4.2. LA REPRESENTACIÓN TÉCNICA A LO LARGO DE LA HISTORIA

Desde la antigüedad, el hombre ha tenido la necesidad de representar gráficamente el entorno que le rodea, como lo demuestran los dibujos y pinturas prehistóricos encontrados en las cuevas, como la de Altamira, en el norte de España, donde los antepasados plasmaron en los techos y paredes de las grutas su forma de vida, como ritos de fertilidad, ceremonias o batallas.

LOS MEDIOS DE REPRESENTACIÓN Y COMUNICACIÓN EN DIFERENTES CULTURAS Y TIEMPOS.
Prácticamente desde su nacimiento, la humanidad ha dejado muestras de su capacidad comunicativa. A diferencia de otras especias animales y vegetales que utilizan la comunicación para la supervivencia diaria, los humanos han almacenado información fuera de su cuerpo (genes y cerebro) para legarla a las generaciones futuras. Las sociedades prehistóricas recurrieron a representaciones dibujadas en la tierra, con el propósito de trasmitir o acordar técnicas de cacería; así, representaban de forma esquemática el valle donde cazarían a su presa, así como la ubicación y función de cada miembro de la tribu. Las muestras más antiguas son las pinturas rupestres en lugares como Namibia, Zimbabwe, Argelia o España.

Vestigios del Antiguo Egipto y Mesopotamia dan testimonio de cómo producían, vino, cerveza, papiro, ladrillo y objetos de hierro. Dichos restos se consideran dentro de un tipo de comunicación técnica un poco más avanzado; en esa época ya se practicaba el trabajo artesanal y los conocimientos eran transmitidos de padres a hijos o entre miembros de un mismo gremio.


LAS FUNCIONES DE LA REPRESENTACIÓN TÉCNICA
El objetivo de las representaciones técnicas es definir, mediante el lenguaje gráfico, una realidad espacial de manera profunda, no ambigua y no contradictoria. En otras palabras, es transmitir un mensaje claro, detallado y específico a toda persona que lo vea. Entre las principales funciones destacan las siguientes:

• Para la transmisión de los conocimientos técnicos: Los libros de texto enseñan a aplicar determinado conocimiento técnico.
• Para la reproducción técnicas y procesos: Los instructivos técnicos muestran el funcionamiento de una máquina o un proceso que involucra el uso de máquinas. Su objetivo consiste en presentar de forma clara los pasos sucesivos (instrucciones) para reproducir una técnica o un proceso.
• Para dar a conocer la operación de los productos: Los manuales de usuario muestran la manera correcta de utilizar cierta máquina, con el fin de aprovechar el máximo sus características. La información que presentan no es especializada porque se dirige al público en general.
• Para el diseño y proyección de procesos y productos: Los instructivos de diseño son los más especializados y exactos. En ellos aparecen los diagramas de la máquina, proceso o sistema con todos sus componentes y una descripción amplia y detallada del funcionamiento de cada uno, así como su integración con el resto.

LA COMUNICACIÓN Y LA REPRESENTACIÓN EN LA INFORMÁTICA: LA COMUNICACIÓN ANALÓGICA Y LA COMUNICACIÓN DIGITAL.

La unidad básica de información es el BIT, que significa Dígito Binario: dígito es sinónimo de número y binario significa dos; el lenguaje de las computadoras sólo utiliza dos dígitos (el 1 y el 0) como base para formar el resto de los elementos. A este tipo de comunicación se le conoce como comunicación digital, porque utiliza números para transmitir los mensajes, y al lenguaje que utiliza el CPU para establecer comunicación entre el sistema operativo, los programas de aplicación y los periféricos se le llama lenguajes máquina.

La comunicación analógica en las máquinas es la que utiliza impulsos electromagnéticos para cifrar y descifrar los mensajes. El ejemplo más claro lo tenemos en las grabadoras de audio y video que utilizan cintas magnéticas para registrar y reproducir la información.

Los seres humanos utilizamos lenguaje hablado y escrito para comunicarnos. Con el fin de establecer efectivamente un proceso de comunicación es necesario que los participantes compartan un marco de referencia común. Al conjunto de términos y conceptos que definen los objetos propios de la computación se llama jerga informática .

LOS FORMATOS MULTIMEDIA PARA LA REPRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN.

Multimedia es la técnica que combina texto, audio, imágenes fijas, animaciones o video en un solo documento, y puede incluir la interactividad. La capacidad para crear documentos multimedia depende del programa que se utilice. Cada programa tiene una utilidad específica. La función de los programas para crear documentos multimedia consiste en coordinar, en tiempo y forma, cada elemento de la presentación. 

Sin embargo, las imágenes, el audio, animaciones y video deben se procesadas por separado, utilizando el software correspondiente para cada tarea.

El concepto de multimedia es tan antiguo como la comunicación humana, ya que al expresarnos en una charla normal hablamos (sonido), escribimos (texto), observamos a nuestro interlocutor (video) y accionamos con gestos y movimientos de las manos (animación). Con el auge de las aplicaciones multimedia para computador, este vocablo entró a formar parte del lenguaje habitual.

4.3. LENGUAJES Y REPRESENTACIÓN TÉCNICA

Los lenguajes técnicos tienen tres ventajas importantes sobre los coloquiales:

• Precisión: Expresan con toda actitud la tarea que se debe realizar, sin lugar a interpretaciones subjetivas, con lo que se reduce el riesgo del error humano.
• Consistencia: Como el fundamento de la informática es la lógica, ningún lenguaje técnico puede presentar contradicciones ni paradojas.
• Brevedad: La información transmitida por los lenguajes técnicos es concisa y directa; carece de retórica que se preste a crear confusión.

Gracias a esas características es posible producir hardware y software cada vez más eficientes, que realizan más tareas con menos recursos y en menos tiempo.

LA IMPORTANCIA DE LOS LENGUAJES INFORMÁTIOS PARA EL PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Los lenguajes de programación son la herramienta fundamental para la creación de software y las partes de hardware son capaces de establecer comunicación con el usuario u otra pieza de software, como los microprocesadores. Aplicados al proceso industrial, los lenguajes de programación se utilizan para codificar las instrucciones que controlarán la maquinaria encargada de fabricar los productos; esto es materia de la robótica, que hoy en día se aplica a la industria pesada (máquinas que fabrican máquinas), como la automotriz.

LOS LENGUAJES INFORMÁTICOS Y DE PROGRAMACIÓN. INTRODUCCIÓN A LOS LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN: ALGORITMOS  Y DIAGRAMAS DE FLUJO.

La comunicación técnica debe ser muy clara, precisa y no dejar lugar a interpretaciones. Es por ello que se utilizan símbolos convencionales para comunicar lo que se quiere obtener, sobre todo en el desarrollo de software.

El diagrama de flujo, sirve para comunicar efectivamente la ejecución de una serie de pasos encaminados a conseguir un resultado determinado.  Para aplicarlo es necesario conocer el significado de los signos que lo componen.

Cada signo va acompañado de una breve descripción que explica la acción que ejecuta; puede ir dentro del mismo o a un costado.

La decisión es una parte fundamental del diagrama de flujo. Siempre hace referencia a una pregunta formulada sin ambigüedades, que sólo pueda ser respondida de manera directa (sí o no).

Para resolver un problema, primero se estudia en forma cuidadosa y después se plantea su respectiva solución como un algoritmo: un proceso definido, por medio de un número finito de pasos y un conjunto de reglas precisas. La representación gráfica el algoritmo es, justo, el diagrama de flujo.